משלוח והחזרות
משלוח
זמנים ועלויות (בהתאם לזמני הכנת התכשיטים וזמן אספקה):
ניתן לשלוח חבילות במספר דרכים:
-
משלוח עם שליח עד הבית - בעלות 45 ₪ 2-12 ימי עסקים (תלוי בסוג הפריט ובכתובת למשלוח), בקנייה מעל 300 ₪ - משלוח חינם. ביום האספקה, השליח שלנו ייצור איתך קשר טלפוני ויודיע לך על זמן האספקה
-
בנקודות משלוח - 25 ₪, 2-12 ימי עסקים (תלוי בסוג הפריט ובכתובת למשלוח).
-
איסוף מהסטודיו בששת הימים 23 בנימינה- בימים ראשון עד חמישי בין השעות 09:00-18:00 .
(בתיאום טלפוני בלבד) .ניתן לאסוף את הפריט תוך 1-6 עסקים ימים ברגע שההזמנה שלך מוכנה לאיסוף וקיבלת הודעה ב-SMS על כך.
ימי עסקים : לא כולל שישי-שבת ולא כולל חגים
הזמנות בהתאמה אישית - זמן הכנה בין 1-16 ימי עסקים ובו ניתן להוסיף זמן אספקה של עד 6 ימי עסקים ועד 22 ימי עסקים לכל היותר.
החלפות
-
ניתן להחליף פריטים שנרכשו באתר עד 14 ימים מיום קבלת הפריט ותנאים שלא ייעשו בפריט כל שימוש בצירוף החשבונית שנשלחה אליכם במייל ובאמצעות שליחת הודעה לוואטסאפ שמספרו: 052-3786769
-
לא ניתן להחליף פריטים שהוזמנו בהתאמה אישית
-
-שליחת הפריטים להחלפה תתבצע על חשבון המזמינה ובתאם לתנאי התקנון
החזרות
-
ניתן להחזיר פריטים לזיכוי קרדיט או החזר כספי עד מיום מיום קבלת הפריט-נ
-
-יש לשלוח את הפריט באמצעות דואר חוזר את זה בתנאי שלא נעשה בו כל ו/או נפל בו פגם / נזק בצירוף החשבונית שנשלחה אליך במייל
-
-זיכוי קרדיט באתר יינתן על מלוא סכום הפריט
-
-זיכוי כספי יועבר לאמצעי התשלום עמו בוצעה ההזמנה ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי / פייפאל
-
-החזר כספי יינתן בניכוי דמי ביטול בגובה 5% משווי העסקה או 80 ₪ – לפי הנמוך מבינהם. לא יינתן החזר כספי על דמי המשלוח